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Información de Contacto

Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
Paseo de la Castellana, 44
28046 Madrid
Teléfono: 91 339 70 00
Fax: 91 339 71 13

Centro de atención a Usuarios de las DEC

Teléfono: 91 339 71 37 - Sólo para la DEC anual de entidades gestoras y fondos de pensiones 91 339 70 32
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Para los meses de mayo, junio y julio
Horario de lunes a jueves de 9.00 a 18.00 horas y el viernes de 9.00 a 15.00 horas
Correo electrónico: incidenciasdec@meh.es

Centro de atención de mediadores de seguros y corredores de seguros sujetos al deber de información

Teléfono: 91 339 72 11
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Correo electrónico: incidenciasdeccorredores@meh.es

Centro de atención para consultas relacionadas con los agentes exclusivos y vinculados sobre cuestiones de carácter general (no informáticas)

Teléfono: 91 339 71 26
Horario de lunes a jueves de 9:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 17:00 horas y el viernes de 9:30 a 14:00 horas

Correo electrónico: agentes.seguros@meh.es

Servicio de atención a usuarios [Centro de atención para consultas relacionadas con auxiliares externos "no informáticas"]

Correo electrónico: auxiliares.asesores@meh.es

Centro de Soporte de la Oficina Virtual

Correo electrónico: oficinavirtual.dgsfp@meh.es

Unidades Teléfonos TeleFax
Centralita 913397000 913397113
Servicio de Reclamaciones 902197936
Mediadores de Seguros 913397059  
Secretaría General 913397051
Informática (Centro de Atención a Usuarios de las DEC) 913397137
Subdirección General de Seguros y Política Legislativa 913397120 913397113
Subdirección General de Ordenación del Mercado de Seguros 913397024 913397053
Subdirección General de Planes y Fondos de Pensiones 913397085 913397087
Subdirección General de Inspección 913397172 913397168
Relaciones Internacionales 913397071  
Junta Consultiva de Seguros 913397131  
Biblioteca 913397063