Advanced Search

Organigrama

Contact Information

Directorate General for Insurance and Pensions Funds
Paseo de la Castellana, 44
28046 MADRID
Tel: 91 339 70 00
Fax: 91 339 71 13

Centro de Atención a Usuarios de las DEC

Teléfono: 91 339 71 37 - Sólo para la DEC anual de entidades gestoras y fondos de pensiones 91 339 70 32
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Para los meses de mayo, junio y julio
Horario de lunes a jueves de 9.00 a 18.00 horas y el viernes de 9.00 a 15.00 horas
Correo electrónico: incidenciasdec@meh.es

Centro de atención de mediadores de seguros y corredores de seguros sujetos al deber de información

Teléfono: 91 339 72 11
Horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Correo electrónico: incidenciasdeccorredores@meh.es

Centro de atención para consultas relacionadas con los agentes exclusivos y vinculados sobre cuestiones de carácter general (no informáticas)

Teléfono: 91 339 71 26
Horario de lunes a jueves de 9:30 a 14:00 horas y de 16:00 a 17:00 horas y el viernes de 9:30 a 14:00

>Correo electrónico: agentes.seguros@meh.es

Servicio de atención a usuarios [Centro de atención para consultas relacionadas con auxiliares externos "no informáticas"]

Correo electrónico: auxiliares.asesores@meh.es

Centro de Soporte de la Oficina Virtual

Correo electrónico: oficinavirtual.dgsfp@meh.es

Units Telephones TeleFax
Switchboard 913397000 913397113
Complaints Service 902197936  
Insurance Intermediaries 913397059
Secretariat General 913397051
IT (DEC Call Center) 913397040
Sub-Directorate General for Insurance and Legislative Policy 913397120 913397113
Sub-Directorate General for the Arrangement of the Insurance Market 913397024 913397053
Sub-Directorate General for Insurance and Pension Funds 913397085 913397087
Sub-Directorate General for Inspection 913397172 913397168
International Relations 913397071  
Insurance Consultation Board 913397131
Biblioteca 913397063